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Vous perdez des clients parce qu’ils ne trouvent pas de vendeurs pour les conseiller en point de vente ? Vos clients attendent bêtement qu’un vendeur se libère? L’appel vendeur est LA solution ! Lego Construction Aux 5598 Dinosaures La Jeux Vallée De Duplo 0PXk8nwO

KeyMEET permet à vos collaborateurs de se rendre accessibles et d’optimiser leurs disponibilitésPiste Volcano Vente Circuit Cdiscount Wheels Hot Achat 1cTKFlJ3. En magasin, vos clients appellent un vendeur via un bouton connecté, une borne d’appel ou une application mobile, ils sont notifiés de la prise en compte de leur demande et du temps d’attente.

Fonctionnalités :

Côté client :

  • Appel vendeur accessible via une tablette en magasin, un bouton connecté ou dans votre application client,France Noël Starjouet 2016De Jouets Catalogue 0PwOk8n
  • Piste Volcano Vente Circuit Cdiscount Wheels Hot Achat 1cTKFlJ3

  • Renseignement du motif de l’appel,
  • Notification ou envoi SMS du tour de passage du client et de l’estimation du temps d’attente.

Côté vendeur :

  • Réception des demandes et confirmation de la prise en chargeAvengers Endgame Figurine Widow Marvel Cm Black Game End Titan 30 bYf6v7gy
  • Personnalisation en fonction du profil et du secteur d’affectation,
  • Gestion des affiliations sur le back-office, suivi des statistiques (temps d’attente, rayons les plus sollicités…).
  • Piste Volcano Vente Circuit Cdiscount Wheels Hot Achat 1cTKFlJ3

Un réel atout pour vos points de vente :

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Envie d’essayer l’appel vendeur?

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Nos réalisations

Bricomarché – Appel vendeur en rayonEt Jouets Toys Anciens Vente Dinky De 5Rjq34AL

Un bouton d’appel activable sur des tablettes tactiles déployées en rayons, permettant aux clients de solliciter l’intervention d’un conseiller et de recevoir une notification de prise en compte.

Côté vendeurs, réception et prise en charge des appels via un module fonctionnel intégré dans l’application mobile dédiée aux collaborateurs.

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Ikea – Prise de rendez-vous conseiller cuisines

  • Front office pour les clients permettant la prise de rendez-vous avec un conseiller cuisine.
  • Back-office de réservation opéré par la solution Minut’Pass
  • Solution en production dans tous les magasins Ikea
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Marionnaud – Prise de rendez-vous instituts

  • Front office pour les clientes (web & mobile) permettant la prise de rendez-vous en institut : réservation du soin, du lieu et de l’esthéticienne.
  • Back-office de réservation opéré par la solution Minut’Pass. Solution en production dans 245 instituts
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